Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på kritiske systemer. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet i forhold til håndtering af følsomme data. Løsningen sikrer, at din hardware forbliver driftssikker og understøttet af producenten.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention sikrer at defekte medier ikke forlader huset
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL580 Gen9 wO
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med DL580 Gen9 wO servere. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende supportstruktur efter garantiens udløb. Ved et eventuelt hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen. Du får adgang til HPEs tekniske ekspertise, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
