Sikring af driftstabilitet for din serverpark
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så hardwareproblemer løses hurtigt. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette giver tryghed for organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte lagringsmedier
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL20 Gen9 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL20 Gen9 servere. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til mindre servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Det er en effektiv måde at vedligeholde ældre hardware uden at skulle investere i helt nyt udstyr med det samme.
