Sikret drift og maksimal oppetid for servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften over en længere årrække. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for længerevarende produktionsstop. Løsningen sikrer, at hardwarefejl håndteres effektivt af eksperter. Dette giver ro i sindet og en stabil it-drift.
5 års on-site support til DL380 Gen10
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af hardwaren
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL380 Gen10 servere
- Basic Service-niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med HPE DL380 Gen10. Den implementeres som en serviceaftale, der løber over en periode på 5 år. Servicepakken er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da retention-funktionen tillader virksomheden at beholde defekt materiale. Dette er ofte et krav i brancher med høje krav til fortrolighed. Ved fejl i hardwaren koordineres assistance direkte på stedet. Pakken sikrer en konsistent supportoplevelse gennem hele produktets levetid.