Sikret drift og maksimal oppetid for servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsigelige driftsstop i datacentret. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en konsistent ydeevne over en længere periode. Dette giver tryghed i, at hardwaren altid understøttes af producenten.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL360 Gen11 servere
- Professionel support direkte adgang til HPE's tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL360 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig fejlretning på stedet. Serviceaftalen dækker over en periode på 5 år, hvilket gør den ideel til installationer med lang levetid. Den er velegnet til miljøer med strenge krav til datasikkerhed, da man kan beholde defekt materiale. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at holde hardwaren kørende. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysiske hardwarekomponenter.
