Sikret drift og hurtig assistance til din storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil driftsikkerhed for deres datalagring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for tryghed i deres infrastruktur over en længere periode. Med on-site assistance minimeres nedetiden, da teknikere kommer til dig. Dette sikrer, at kritiske data forbliver tilgængelige for organisationen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet.
5 års on-site support med materialeretention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2062 Storage
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sikrer on-site servicen, at fejlen udbedres i dine egne lokaler. Materialeretentionen er en vigtig funktion for virksomheder med strenge krav til datasletning og privatliv. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i fem år fra aktiveringen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der prioriterer høj oppetid og datasikkerhed.