Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres IT-miljø uden uforudsete nedetider. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for organisationer, der prioriterer driftsikkerhed og hurtig genopretning. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din kritiske hardware vedligeholdes af specialister. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i din daglige forretning.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din investering
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibilitet med MSL G2 AL skræddersyet support til specifik hardware
- 1 licens fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSL G2 AL. Den er velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da material retention-funktionen gør det muligt at beholde defekte dele internt. Serviceaftalen dækker over en periode på 5 år, hvilket gør budgetteringen for vedligeholdelse forudsigelig. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske support og on-site assistance. Den installeres som en servicelicens knyttet til dit hardwareudstyr. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver kompatibel og optimeret gennem hele perioden.
