Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres nedetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data ikke forlader virksomheden ved udskiftning af komponenter. Det er en ideel løsning for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Serviceaftalen giver ro i sindet over en længere driftsperiode.
4 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2052 Storage
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Storage. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at udbedre problemet. En væsentlig del af denne pakke er retten til at beholde defekt materiale, hvilket eliminerer behovet for at returnere defekte harddiske eller moduler til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder underlagt GDPR eller andre strenge fortrolighedskrav. Pakken leveres som én licens per enhed.
