Sikret drift og hurtig assistance til dit netværksudstyr
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at sikre direkte adgang til ekspertise, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet minimeres nedetiden i dit datacenter eller kontormiljø. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der kræver on-site assistance frem for blot fjernsupport. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Det sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til SN3700cM
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN3700cM hardware
- Professionel support direkte adgang til HPE's tekniske eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med SN3700cM. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage via fragt. Serviceaftalen dækker alle aspekter af hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
