Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske netværksudstyr. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance får du hjælp direkte på lokationen, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ikke selv har ressourcerne til at håndtere kompleks hardwarefejl døgnet rundt. Ved at opgradere til denne service sikrer du stabilitet i dit netværk over en længere periode. Det giver ro i sindet, at hardwaren er dækket af en officiel serviceaftale.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til udstyret for hurtigere udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Tech Care Basic giver adgang til professionel support og vejledning
- 1 licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med 612x Bld Switch. Ved aktivering af licensen kobles din hardware til HPEs supportnetværk, hvilket muliggør hurtig fejlfinding og udskiftning af defekte dele. Serviceaftalen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da retention-funktionen tillader virksomheden at beholde defekt materiale frem for at returnere det. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere servicen i 3 år. Installationen kræver blot registrering af produktet under den relevante servicekontrakt. Dette sikrer, at din netværksswitch kører optimalt gennem hele perioden.
