Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer driftsstabilitet og hurtig fejlretning. Ved at opgradere din support sikrer du, at din kritiske data altid er tilgængelig. Det giver ro i sindet at vide, at hardwarefejl håndteres effektivt af producenten.
3 års on-site support til MSA 1060 Storage
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1060 Storage
- 1 licens dækning af én enhed via én servicelicens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasletning og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ikke kan acceptere længerevarende driftsstop i deres lagringsenheder.