Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer minimal nedetid i deres infrastruktur. Med on-site support sikres det, at tekniske problemer bliver løst direkte på lokationen. Dette reducerer risikoen for langvarige driftsstop i kritiske systemer. Løsningen giver tryghed for, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder.
Et års on-site support til DL380 Gen10
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 skræddersyet support til denne specifikke servermodel
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig drift i en fuld 12-måneders periode
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Post Warranty dækning udvider beskyttelsen efter den oprindelige garanti er udløbet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE DL380 Gen10 servere. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da den inkluderer fastholdelse af defekt materiale. Dette betyder, at virksomheden kan beholde defekte dele frem for at returnere dem til producenten. Serviceaftalen aktiveres som en udvidelse af den eksisterende hardwarebeskyttelse. Den dækker teknisk support og udskiftning af hardware på stedet. Dette sikrer, at serveren forbliver kompatibel og optimeret til forretningskritiske opgaver.
