Sikring af driftstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til tekniske eksperter og hurtig assistance. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl i kritiske systemer, hvor hurtig reaktion er afgørende for forretningskontinuiteten. Med on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en gennemsigtig driftsmodel for deres hardware. Det sikrer, at din serverpark forbliver operationel og understøttet af producenten.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL180 Gen9 S servere
- 1 licens dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL180 Gen9 S. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Ved en fejl hændelse sendes teknikere direkte til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker supportbehovet i 12 måneder. Det er en simpel administrativ tilføjelse til din eksisterende it-infrastruktur.
