Langsigtet driftsikkerhed for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og professionel support over en længere periode. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsigelige reparationsomkostninger og tekniske flaskehalse i it-driften. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det er den ideelle løsning til virksomheder med kritiske workloads, der ikke kan tåle længere afbrydelser. Supporten giver ro i sindet, så it-afdelingen kan fokusere på kerneopgaverne.
7 års on-site support til DL380 Gen11
- 7 års dækning sikrer stabil drift og support i en sammenhængende periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til HPE DL380 Gen11 servere
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
- Reduceret risiko minimerer konsekvenserne ved hardwarefejl gennem professionel hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er udelukkende kompatibel med HPE DL380 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer den fulde supportperiode på 7 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i serverhardware på.
