Sikret drift og teknisk support til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en struktureret proces for fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Med on-site service undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Det sikrer, at din forretning forbliver operationel med minimalt tidsspild.
5 års on-site support til DL385 Gen10
- Langvarig tryghed dækning i 5 år sikrer stabilitet i driftsbudgettet
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL385 Gen10 servere
- Professionel assistance direkte adgang til HPE eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem Tech Care Basic-rammen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL385 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i it-miljøet. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører kritiske workloads på Gen10-platformen. Ved aktivering får du en fastlagt serviceperiode, der strækker sig over fem år. Dette fjerner behovet for årlige fornyelser af basis-supporten.
