Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere supporten internt. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din hardware vedligeholdes korrekt over en længere periode. Det minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer hurtig fejlretning. Supporten foregår on-site, så teknikeren kommer direkte til dit udstyr.
Fem års on-site support til DL320 Gen11
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Kompatibel med DL320 Gen11 skræddersyet support til den specifikke servermodel
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support og vejledning
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL320 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at forlænge eller udvide supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer, der kræver fysisk tilstedeværelse af en tekniker. Den er velegnet til både mindre kontorer og større datacenter-miljøer, hvor oppetid er afgørende. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise i hele perioden på fem år. Dette sikrer, at din server kører optimalt gennem hele dens livscyklus.
