Sikring af driftstabilitet for virksomhedens serverpark
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur over en længere periode. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete fejl opstår. Den løser problemet med usikkerhed omkring vedligeholdelse og reparation af kritisk hardware. Ved at flytte supporten on-site undgår virksomheden besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der prioriterer kontinuitet i driften. Med en dækning over fem år skabes der langsigtede rammer for it-budgettet.
5 års on-site support til DL380 Gen11
- Fem års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed i it-driften
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL380 Gen11 servere
- Teknisk support hurtig adgang til hjælp ved hardwarefejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning direkte på installationen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL380 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceplan som en opgradering af supportniveauet. Når en fejl opstår, bliver supporten leveret on-site, hvilket eliminerer behovet for transport af hardwaren. Dette gør den særligt velegnet til servere, der kører kritiske applikationer i et datacenter. Servicepakken dækker alle aspekter af Basic-niveauet i den fulde periode på fem år. Den sikrer, at din hardware forbliver kompatibel og funktionel gennem hele produktets livscyklus.
