Sikring af driftstabilitet til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur over en længere periode. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete fejl opstår. Den løser problemet med usikkerhed omkring vedligeholdelse og reparation af kritiske serverkomponenter. Ved at flytte supporten til on-site service undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til it-ansvarlige, der prioriterer forudsigelighed i deres driftsbudget. Med en dækning over fem år sikres hardwarens livscyklus fra start til slut.
5 års on-site support til DL20 Gen10 Plus
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier uden behov for hyppige fornyelser
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL20 Gen10 Plus servere
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og support
- 1 licens fuld dækning af én enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL20 Gen10 Plus. Den aktiveres som en licens, der knyttes til din hardware for at sikre hurtig hjælp ved hardwaredefekter. Supporten er velegnet til mindre serverrum eller kontormiljøer, hvor hurtig on-site assistance er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved køb opgraderes din eksisterende serviceplan til Tech Care Basic-niveauet. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt, der sikrer din drift. Løsningen er kompatibel med standard HPE-installationsmiljøer for DL20 Gen10 Plus.
