Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme forretningsprocesser. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed i deres hardwareinvestering. Med en fastlagt serviceperiode sikres stabilitet i it-driften over flere år.
4 års on-site support til SN3600B 32G 24/24
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32G 24/24
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN3600B 32G 24/24. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker fejlretning og teknisk assistance direkte i dit datacenter eller kontormiljø. Du slipper for at sende tungt udstyr retur til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Dette gør den særligt velegnet til miljøer, hvor høj oppetid er afgørende. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 4 år fra aktiveringsdatoen.