Sikring af driftstabilitet for virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres servermiljø. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Med denne opgradering får du en struktureret tilgang til fejlfinding og reparation. Det sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen.
4 års on-site support til DL385 Gen10 Plus
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen10 Plus Service
- Professionel support direkte adgang til HPE's tekniske eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med DL385 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide dækningen. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance over en periode på 4 år. Den er velegnet til virksomheder med kritiske workloads, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved aktivering sikres det, at din infrastruktur understøttes af autoriserede teknikere. Pakken inkluderer den nødvendige supportadgang til det angivne produkt.