Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Med denne service sikres det, at serveren kører optimalt over en længere periode. Du får ro i sindet ved at vide, at professionel assistance er tilgængelig on-site.
4 års on-site support til DL580 Gen10
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL580 Gen10 servere
- Basic Service niveau grundlæggende support til daglig drift
- HPE ekspertise adgang til certificerede teknikere og officiel dokumentation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL580 Gen10. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet direkte ved hardwaren. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen er et supplement til standardgarantien og sikrer en højere grad af driftssikkerhed. Den er velegnet til virksomheder med kritiske workloads på deres DL580 Gen10 installation.
