Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med on-site service undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Du får en stabil drift, så din forretning kan fokusere på kerneopgaverne.
4 års on-site support til ML350 Gen11
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE ML350 Gen11 servere
- Basic Service niveau grundlæggende professionel support til daglig drift
- HPE ekspertise adgang til certificerede teknikere og officiel dokumentation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ML350 Gen11 servere. Den aktiveres som en opgradering til din eksisterende supportstruktur for at forlænge eller forbedre dækningen. Ved kritiske hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen på stedet. Dette reducerer tiden fra fejlmelding til fuld drift markant. Aftalen dækker en sammenhængende periode på 4 år. Den er velegnet til både mindre og større virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres HPE hardware.
