Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i serverrummet, så it-afdelingen kan fokusere på kerneforretningen. Med on-site support slipper du for at sende hardware retur til reparation. Det er en ideel løsning til organisationer, der kræver stabilitet og hurtig assistance. Serviceaftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder.
3 års on-site support til DL365 Gen10 Plus
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL365 Gen10 Plus Service V2
- Professionel assistance adgang til HPE-eksperter ved tekniske udfordringer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med DL365 Gen10 Plus Service V2. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du en fast ramme for supporten over de næste tre år. Det er særligt relevant for virksomheder med kritiske workloads, hvor serveren ikke må være utilgængelig i længere tid. Pakken inkluderer den nødvendige on-site assistance til fejlretning. Kontroller at dit produktmodelnummer stemmer overens med kompatibilitetskravene før aktivering.
