Sikret drift og professionel support til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske it-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en struktureret proces for fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardwarens stabilitet. Med on-site assistance undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Dette sikrer, at din forretning kan opretholde sin drift uden længere afbrydelser.
Tre års on-site support til DL325 Gen10 Plus
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL325 Gen10 Plus Service V2
- Professionel assistance hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte DL325 Gen10 Plus Service V2. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din lokation. Det er en optimal løsning til virksomheder, hvor serveren er central for den daglige drift. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer i tre år. Pakken inkluderer den nødvendige supportopgradering til den angivne model.