Sikret drift og hurtig assistance til din backup-løsning
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når tekniske problemer opstår. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for en pålidelig serviceaftale til deres kritiske infrastruktur. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring. Dette sikrer, at dine data forbliver tilgængelige og beskyttede. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøet.
3 års on-site support til StoreOnce 3640 48TB
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 3640 48TB
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med StoreOnce 3640 48TB. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra sikkerhed i tre år. Supporten dækker on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til reparation. Det er en ideel løsning til virksomheder med store datamængder, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Aftalen sikrer, at din backup-enhed kører optimalt gennem hele perioden. Pakken indeholder den beskrevne serviceopgradering i den angivne løbetid.
