Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du undgår lange driftsstop. Den løser problemet med kompleks fejlfinding ved at bringe hjælpen direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for supporten i flere år. Med on-site assistance reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Dette giver ro i sindet og stabilitet i it-driften.
3 års on-site support til DL365 Gen11
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL365 Gen11 servere
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance
- HPE ekspertise sikrer at hardwaren håndteres af certificerede specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er udelukkende kompatibel med HPE DL365 Gen11 servere. Den aktiverer en supportaftale, der løber over en periode på 3 år. I denne periode er du dækket af on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse. Det er en praktisk tilføjelse til din eksisterende hardwarekonfiguration for at øge driftssikkerheden. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og supportorganisation. Dette sikrer, at din server kører optimalt gennem hele levetiden.
