Sikr driftstabilitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat professionel support til deres serverinfrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for længere nedetid i dit datacenter. Løsningen sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle gennem direkte adgang til eksperthjælp. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle investere i helt nyt hardware. Supporten håndteres direkte af HPE-specialister, hvilket sikrer korrekt fejlfinding. Dette fjerner usikkerheden ved at køre med udløbet support på forretningskritisk udstyr.
2 års on-site support til DL560 Gen10
- 2 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibilitet med DL560 Gen10 skræddersyet support til denne specifikke servermodel
- Post Warranty-opgradering muliggør fortsat beskyttelse efter standardgarantiens udløb
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen10 servere. Den aktiverer en supportperiode på 2 år, hvor teknisk assistance leveres direkte på din adresse. Dette er særligt relevant for virksomheder med tunge workloads, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved aktivering sikres det, at din hardware understøttes af officielle HPE-standarder. Servicepakken inkluderer den nødvendige on-site support til at håndtere hardwarefejl. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for den pågældende server.
