Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske lagringsløsninger og kræver hurtig assistance. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware forbliver operationel uden lange ventetider. Det minimerer risikoen for produktionsstop i dit datacenter. Løsningen giver tryghed gennem professionel hjælp direkte på lokationen.
To års on-site support til J2000 NVME JBOF
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en længere periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF hardware
- Tech Care Basic adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
- En enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med J2000 NVME JBOF. Den aktiveres som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale for at lukke hullet efter garantiens udløb. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til on-site support i 2 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres NVMe-lagring. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren, men er en administrativ opgradering af din supportstatus. Dette sikrer, at din hardware understøttes af HPE-eksperter direkte på din adresse.
