Sikret drift og professionel support til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat beskyttelse af deres hardware efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemfejl opstår. Den løser usikkerheden ved at drive ældre hardware uden en aktiv supportaftale. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og driftsikker. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker on-site assistance frem for blot fjernsupport. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige driftsstop i forretningen.
On-site support til ProLiant ML350 Gen9
- On-site support tekniker sendes direkte til din lokation ved hardwarefejl
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- 1 års dækning sikrer driftsstabilitet i en fuld kalenderperiode
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ProLiant ML350 Gen9 servere
- Post Warranty-opgradering muliggør fornyelse af support efter udløbet af standardgarantien
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ProLiant ML350 Gen9. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren er placeret fysisk på virksomhedens adresse, da on-site support er inkluderet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk hjælp og fysisk assistance ved fejl. Servicepakken dækker i alt ét år fra købsdatoen. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at forlænge levetiden på deres eksisterende hardware uden at kompromittere driftssikkerheden. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til din eksisterende server.
