Sikr driftstabilitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat support på deres hardware efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og sikrer, at din infrastruktur forbliver operationel. Ved at opgradere til denne supportmodel får du tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt korrekt. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel. Serviceaftalen sikrer, at du ikke står alene med tekniske udfordringer.
On-site support til ML110 Gen9 i 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML110 Gen9
- Post Warranty-status mulighed for at forlænge supporten efter garantiudløb
- HPE Tech Care Basic adgang til grundlæggende teknisk support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ML110 Gen9 servere. Den er velegnet til mindre virksomheder eller kontorer, hvor serveren er placeret lokalt og kræver fysisk assistance ved fejl. Ved aktivering af denne service får du on-site support, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardwaren til et værksted. Dette reducerer den tid, hvor dine systemer er utilgængelige for brugerne. Pakken dækker supportbehovet i præcis et år fra aktiveringsdatoen. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden krav om hardwareændringer.