Sikr driftstabiliteten efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat professionel support efter deres oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske hardwareproblemer opstår. Den løser usikkerheden ved at drive forældet eller udløbet hardware uden en officiel supportaftale. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og vedligeholdt. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at bevare kontrollen over deres hardwarelivscyklus. Med on-site support reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring.
On-site support til J2000 NVME JBOF i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
- Post Warranty-opgradering muliggør support efter udløbet fabriksgaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte J2000 NVME JBOF systemer. Den aktiveres som en opgradering af din eksisterende supportstatus for at lukke hullet efter garantiens udløb. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet lokalt. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en praktisk løsning til virksomheder med specifikke krav til oppetid på deres NVMe-lagring.
