Sikret drift og hurtig support til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske it-systemer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres det, at serveren altid kører optimalt. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
6 års on-site support med Defective Media Retention
- 6 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerassistance direkte på din lokation ved fejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Essential supportniveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med HPE ML350 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre problemet. Defective Media Retention-funktionen sikrer, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte komponenter ikke skal returneres. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support over den fulde 6-årige periode.
