Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at opgradere til Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og adgang til eksperter, der kender dit system. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres hardwareinvestering. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af komponenter.
5 års on-site support til DL385 Gen11
- Langvarig driftssikkerhed fuld dækning i 5 år
- Minimeret nedetid on-site support direkte på din lokation
- Højere serviceniveau Essential-support sikrer hurtigere assistance
- Øget datasikkerhed Defective Media Retention tillader tilbageholdelse af defekte medier
- Specifik hardwareoptimering fuld kompatibilitet med DL385 Gen11
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL385 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet i en periode på fem år. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance, da Defective Media Retention forhindrer ekstern returnering af defekte harddiske. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikeren kommer til din adresse for at udbedre fejl. Dette fjerner behovet for at sende tung hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at holde din server kørende optimalt.
