Sikret drift og maksimal oppetid for Edgeline-systemer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til kritiske installationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette giver tryghed for it-afdelingen og minimerer risikoen for datalæk ved hardwareudskiftning. Løsningen fjerner usikkerheden ved vedligeholdelse af kompleks hardware.
5 års on-site support til Edgeline E92 0 2U
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at få teknikerhjælp direkte på lokationen
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at beholde defekt hardware
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til Edgeline E92 0 2U systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld servicegaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Edgeline E92 0 2U. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan assistere med fejlfinding og hardwareudskiftning. Serviceaftalen dækker over en sammenhængende periode på 5 år, hvilket gør budgetteringen for it-drift forudsigelig. Pakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed. Det er en ideel løsning til installationer, hvor datasikkerhed og hurtig on-site respons er prioriteret.
