Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for produktionsstop i datacentret. Løsningen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Det giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau tilbyder en opgraderet supportoplevelse sammenlignet med basispakker
- Specifik kompatibilitet udviklet til at fungere optimalt med DL380A Gen11
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL380A Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig fejlretning og udskiftning af komponenter. Ved at vælge Defective Media Retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved hardwareudskiftning. Serviceaftalen dækker alle kritiske aspekter af hardwarevedligeholdelse over en periode på fire år. Den er ideel til miljøer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at holde serveren kørende under optimale forhold.
