Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel support til deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til compliance og databeskyttelse. Supporten strækker sig over en længere periode, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed og ro i sindet.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt kontinuerlig support
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- Kompatibilitet med OneView w/iLo sikrer fuld integration med HPEs administrationsværktøjer
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med OneView w/iLo, hvilket gør det muligt at administrere infrastrukturen effektivt. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at opgradere deres standardgaranti til et højere serviceniveau. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere og løse fejl on-site. Serviceaftalen dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse i den angivne periode på 4 år. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor fysisk udskiftning af komponenter skal ske hurtigt for at undgå driftstop. Pakken leveres som en servicelicens, der knyttes til dit specifikke udstyr.
