Sikret drift og hurtig assistance til Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres driftsforstyrrelser i forretningen. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter over en længere periode. Dette reducerer risikoen for langvarige udfald i dit netværk.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise fra HPE
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til drift af Edgeline 1000
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld servicegaranti
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er eksklusivt kompatibel med HPE Edgeline 1000. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekte komponenter ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens til én specifik enhed. Det er en ideel løsning til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang til udstyret er nødvendig for hurtig reparation.