Sikret drift og hurtig hjælp til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter og on-site support. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig genopretning minimeres risikoen for driftstop i kritiske systemer. Ved at outsource supporten sikres en stabil drift uden behov for interne specialister til alle hardwarefejl. Det giver ro i sindet, at hjælpen kommer direkte til lokationen.
3 års on-site support til BL460c Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte ud til hardwaren
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL460c Gen10 servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit servermiljø
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL460c Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysisk installation. Ved fejl på hardwaren aktiveres on-site supporten, så reparationen sker på din lokation. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på 3 år. Det er en effektiv løsning til at vedligeholde kritiske servere i et professionelt datacenter.
