Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien giver. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette giver fuld kontrol over følsomme data ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til Edgeline 1000
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte ud til udstyret
- Defective Media Retention beskytter datasikkerheden ved at beholde defekte medier internt
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til ekspertise og support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til brug med Edgeline 1000
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline 1000. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra tryghed i it-miljøet. Ved en eventuel hardwarefejl aktiveres on-site supporten, så problemet løses hurtigst muligt på stedet. Løsningen er ideel til edge-computing scenarier, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for hurtig udbedring. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i en periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre kritiske noder i netværket mod uforudsete fejl.
