Sikret drift og professionel support til dit storage
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktionsstop. Tjenesten sikrer, at dit udstyr vedligeholdes af certificerede eksperter. Det giver ro i sindet, at hjælpen er på vej, når hardwaren svigter.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en fastlagt periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til dit udstyr
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret hjælp og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til at fungere optimalt med MSA 2062 Stg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til MSA 2062 Stg systemer. Den aktiveres som en enkelt licens, der knyttes til dit hardwaremiljø. Tjenesten er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikeren kommer til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode på to år.
