Sikr driftskontinuitet for din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en hurtig reaktionstid og ekspertbistand til deres storage-miljø. Ved at opgradere din support sikrer du, at din forretning forbliver operationel, selv ved kritiske fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud efter udløbet af den oprindelige garanti. Det er en investering i stabilitet og risikostyring for virksomhedens data.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikerne direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Essential-serviceniveau sikrer prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 Stg systemer
- Enkelt licens dækker ét specifikt system i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Stg. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende dækning for at undgå huller i supporten. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket beskytter dine følsomme data. Pakken inkluderer én licens, der dækker det valgte udstyr i 2 år. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
