Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit udstyr i dybden. Det sikrer, at din server kører stabilt og effektivt over tid.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service hurtig assistance direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld periode
- Essential service-niveau optimeret balance mellem responstid og pris
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til DL360 G9 wOV
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 G9 wOV servere. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende supportstruktur, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance, da defekte harddiske ikke skal returneres. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på et år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid uden at investere i helt nyt hardware.
