Sikret drift og maksimal oppetid for din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning fremfor teknisk fejlfinding. Ved at kombinere hurtig on-site support med omfattende materialebeholdning minimeres risikoen for datatab og lange afbrydelser. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed i hele serverens primære livscyklus.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret ekspertbistand og hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med HPE ML350 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel og kræver ingen fysisk installation, da der er tale om en supportaftale. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere direkte til din adresse for at udbedre problemet. Særligt for denne pakke er retten til at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data. Aftalen dækker alle kritiske komponenter i serveren over en sammenhængende periode på fem år. Dette sikrer, at din hardware altid kører med den nødvendige support i ryggen.
