Sikret drift og maksimal oppetid for din storage
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og mere omfattende hjælp end ved standard support. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en længere driftsperiode. Med on-site service kommer teknikeren direkte til din lokation, så problemer løses hurtigt og effektivt. Det er en investering i stabilitet for din forretningskritiske data.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte ud til udstyret
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til ekspertise og support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2050 Stg
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2050 Stg storage-systemer. Den dækker hele perioden på 5 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-drift over en længere årrække. Ved en eventuel hardwarefejl sørger on-site servicen for, at udskiftningen sker på din lokation. En væsentlig fordel er retention-delen, som betyder, at virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ikke behøver at sende defekte medier retur til producenten. Dette er ideelt til miljøer, hvor datafortrolighed er altafgørende. Servicepakken aktiveres som en opgradering til din eksisterende hardwarekonfiguration.
