Sikret drift og maksimal oppetid for dit netværk
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på din lokation. Med en omfattende dækning minimeres risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Den inkluderer desuden Comprehensive Defective Material Retention, hvilket betyder, at du kan beholde defekte komponenter af hensyn til sikkerhed eller interne retningslinjer. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver højere supportniveau end standardgarantien. Du får ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over dine defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32Gb FC hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren kører optimalt gennem hele produktets levetid. Ved fejl i udstyret aktiveres on-site supporten, så du undgår besværlig forsendelse af tungt hardware. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i 5 år. Dette gør den velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og fysisk kontrol over hardware. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential service med fokus på hurtig fejlretning.
