Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Ved at kombinere hurtig respons med on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Med den omfattende retention af defekt materiale bevarer du kontrollen over dine data. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed over en længere årrække.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau hurtigere adgang til support end ved standarddækning
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1460 systemer
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1460. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Essential. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til sletning af data. Pakken dækker alle aspekter af hardwarevedligeholdelse i en sammenhængende periode på 5 år. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til din eksisterende installation.