Sikret drift og hurtig assistance til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Med fokus på stabilitet får du ro i sindet gennem hele serviceperioden. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk tryghed.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret teknisk ekspertise
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med OneView w/iLo, hvilket gør den velegnet til miljøer, der benytter HPEs administrationsværktøjer. Serviceaftalen aktiveres som en licens, der knyttes til dit udstyr for at sikre uafbrudt support. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt materiale og datasletning. Ved implementering integreres servicen direkte i din eksisterende infrastruktur uden behov for fysiske installationer. Du får adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere i hele perioden. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Essential-service i 4 år.