Sikret drift og hurtig assistance til Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Med on-site support minimeres ventetiden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Løsningen er særligt relevant for kritiske installationer, hvor hurtig respons er afgørende for driften. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket øger sikkerheden omkring følsomme data. Det er en omfattende forsikring af din IT-infrastruktur over en længere periode.
4 års on-site support med materiale-retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til brug med Edgeline 4000
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline 4000 systemer. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en supportopgradering, der løfter serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til eksterne værksteder. Dette er ideelt til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang og hurtig udbedring er nødvendig. Pakken dækker alle aspekter af Tech Care Essential i den fulde periode på 4 år. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til din eksisterende installation.
