Maksimer oppetiden på dit netværksudstyr
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på din lokation. Med en dækning, der strækker sig over fire år, sikrer du en stabil drift uden bekymringer om uventede reparationsomkostninger. Supporten er målrettet it-afdelinger, der kræver direkte adgang til eksperter for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekt hardware. Dette er den ideelle løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og hurtig genopretning er altafgørende.
24x7 on-site support i 4 år
- Kontinuerlig drift med service dækning 24x7 timer i døgnet
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på lokationen
- Langsigtet tryghed med en serviceperiode på 4 år
- Direkte assistance gennem inkluderet telefonsupport
- Datasikkerhed via Comprehensive Defective Material Retention
- Specialiseret hjælp til 6125XLG Blade Switch
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med 6125XLG Blade Switch. Pakken indeholder én licens, der aktiverer den udvidede supportaftale for den pågældende enhed. Ved aktivering får virksomheden adgang til både telefonisk rådgivning og fysisk fremmøde af teknikere ved hardwarefejl. Løsningen er velegnet til datacentre, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt. Supporten dækker hele perioden på fire år, hvilket gør budgetplanlægningen for vedligeholdelse forudsigelig. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til sikring af oppetid.