Sikret drift og hurtig fejlretning af IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at kombinere on-site assistance med hurtig adgang til teknisk ekspertise løses hardwareproblemer effektivt. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med den inkluderede materiale-retention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter. Dette eliminerer bekymringer omkring datalækage ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support med materiale-retention
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til dit datacenter
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Essential-serviceniveau giver hurtig adgang til teknisk ekspertise og fejlretning
- Kompatibilitet med OneView w/iLo muliggør effektiv overvågning og administration af hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt kompatibel med OneView w/iLo, hvilket gør den ideel til HPE-miljøer, der benytter denne administrationssoftware. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket giver tryghed gennem hele produktets livscyklus. Ved fejl sender HPE teknikere direkte ud på din lokation for at udbedre problemet. Dette fjerner behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer både teknisk support og håndtering af reservedele. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med følsomme data og kræver fuld kontrol over deres defekte hardware.
