Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwaren svigter. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte dele, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette giver fuld kontrol over datahåndtering og hardware-destruktion.
4 års on-site support til StoreEasy 1560 WS IoT
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktets levetid
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter for øget datasikkerhed
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og teknisk support
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til StoreEasy 1560 WS IoT
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med StoreEasy 1560 WS IoT. Den aktiveres som en tillægsydelse til din eksisterende hardware for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af Tech Care Essential-rammen i en periode på 4 år. Det er en ideel løsning til IoT-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
